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SAISISSEZ UN TERME, UN HASTAG OU UNE RECHERCHE :Comment chercher sur Twitter >

Questions fréquentes

Pourquoi les résultats de la recherche ne remontent-ils pas loin dans le temps ?

Tweet Archivist n'a pas accès à tous les tweets de l'histoire de Tweeter, mais utilise les services en temps réel de Twitter pour chercher des tweets spécifiques. Ces services ne permettent l'accès qu'aux 2 000 derniers tweets d'une recherche environ, ou à une semaine de tweet, selon la première éventualité. Lorsque vous commencez à surveiller un terme avec Tweet Archivist, vous ne raterez plus aucun tweet.

À quelle fréquence les archives et les visualisations sont-elles mises à jour ?

Les archives et les visualisations sont mises à jour toutes les heures.

Quelle taille peuvent atteindre les archives ?

Une archive peut rassembler jusqu'à 50 000 tweets. Ensuite, les archives seront reconduites et repartiront de zéro.

Pourquoi dois-je me connecter avec Twitter ?

Pour que Tweet Archivist puisse interroger régulièrement Twitter afin de mettre à jour votre archive, nous avons besoin des informations d'autorisation de Twitter. Nous ne conservons pas vos données Twitter, ne mettons pas à jour votre fil et ne faisons rien d'invasif.

Que signifie le statut d'une archive ?

Une archive peut être active ou inactive. Une archive active est une archive pour laquelle nous surveillons Twitter. Une archive est activée lorsque vous vous enregistrez pour un essai, ou lorsque vous achetez un abonnement et activez cette archive. Une archive peut devenir inactive pour cinq raisons : (1) Vous avez créé une archive mais ne l'avez jamais activée. (2) Vous avez activé l'archive en tant qu'essai de trois jours, mais n'avez jamais acheté d'abonnement. L'archive a expiré. (3) Vous avez activé l'archive par abonnement et elle a atteint 50 000 tweets et a été reconduite. (4) Vous avez activé l'archive par abonnement et l'abonnement a expiré. (5) Vous avez désactivé manuellement l'archive pou faire de la place dans votre abonnement pour d'autres archives.

À quel fuseau horaire correspond l'heure de création des tweets ?

Lorsque vous consultez les 100 derniers tweets d'une archive sur Internet, la date et l'heure sont indiquées en temps universel. Si vous téléchargez l'archive dans Excel ou un autre tableur, vous pourrez accéder à la date et à l'heure de la zone géographique de l'utilisateur qui a tweeté. Vous verrez également dans quel fuseau horaire se trouve cet utilisateur.

Comment puis-je partager mes archives avec mes collègues et mes amis ?

Par défaut, les archives sont publiques. Vous pouvez partager ou tweeter l'URL de leur page, comme avec n'importe quelle page. Vous pouvez également intégrer les graphiques en iframe dans d'autres pages web. Si vous rendez une archive privée, vous seul(e) pourrez voir vos archives et ce, uniquement lorsque vous êtes connecté(e).

Comment annuler mon abonnement ?

Connectez-vous à Tweet Archivist et cliquez sur le lien "Mes archives" en haut à droite. Vous y trouverez les liens qui permettent d'annuler les abonnements récurrents. Lorsque vous annulez un abonnement récurrent, il expirera selon la date à laquelle vous l'avez commencé. Par exemple, si vous avez commencé un abonnement mensuel le 15 mai et l'annulez le 2 août, votre abonnement restera actif jusqu'au 15 août.

Avec mes trois archives actives, puis-je activer et désactiver autant d'archives que je le désire ?

Oui. Vous pouvez activer et désactiver les archives à volonté pendant la durée de votre abonnement. Par exemple, vous pouvez suivre un hashtag donné pendant deux semaines, puis désactiver cette archive et suivre un autre hashtag pendant les deux semaines suivantes.

Puis-je réactiver une archive inactive ?

Non. Ceci est impossible pour ne pas causer de problèmes d'intégrité des données. Il manquerait en effet des données. Vous devez commencer une nouvelle archive.

Que signifie la confidentialité ? Comment rendre mes archives publiques ou privées ?

Les archives sont par défaut publiques, ce qui signifie que n'importe qui peut y accéder. Chaque archive comporte une URL unique qui peut être partagée et qui est indexée dans les moteurs de recherche. En cliquant sur l'icône de cadenas dans « Mes archives », vous pouvez modifier les paramètres de confidentialité, rendant les archives privées. Pour voir comment votre profil apparaît au public, déconnectez-vous, puis visitez la page de votre profil à http://www.tweetarchivist.com/YOUR_TWITTER_HANDLE. Vous verrez quelles archives sont visibles.

Comment calculez-vous les impressions ?

Les impressions sont le nombre total de fois que les tweets d'une archive ont été postés sur des flux Twitter. Bien sûr, tous ceux qui reçoivent des tweets ne les lisent pas. Les impressions forment la plus grande audience possible pour une archive donnée. La publicité payante fonctionne de la même façon : ce n'est pas parce qu'une publicité se trouve sur un site Web que l’utilisateur la voit. Les impressions n'empêchent pas la duplication des utilisateurs. Si la même personne voit deux fois le même hashtag, cela compte comme deux impressions. Les réponses n'étant publiées que sur la timeline des abonnés les plus communs, elles ne comptent que comme une seule impression. Twitter ne diffuse pas les réponses à tous les utilisateurs, comme expliqué ici : https://support.twitter.com/articles/119138-types-of-tweets-and-where-they-appear.

Comment contacter l’équipe de Tweet Archivist ?

Veuillez contacter info[at]tweetarchivist.com.